Προσωπικά δεδομένα

Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Στο ergaleiostore.gr σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και τα επεξεργαζόμαστε σύμφωνα με τον Ν. 2472/1997 και τις σχετικές τροποποιήσεις του. Στόχος μας είναι να σας προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη αγοραστική εμπειρία, με συνεπή παράδοση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, συλλέγοντας μόνο τις απαραίτητες πληροφορίες για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Δεδομένα που συλλέγουμε

• Κατά την περιήγηση: Μπορείτε να επισκεφθείτε το e‑shop μας χωρίς να αποκαλύψετε καμία προσωπική πληροφορία.

• Κατά την παραγγελία: Χρειαζόμαστε το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση, το τηλέφωνο, τη διεύθυνση email και έναν κωδικό πρόσβασης, ώστε να μπορούμε να εκτελέσουμε και να σας αποστείλουμε την παραγγελία σας.

  • Αν επιθυμείτε τιμολόγιο, θα σας ζητήσουμε τα στοιχεία της εταιρείας σας (επωνυμία, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., διεύθυνση). Για να εκδοθεί τιμολόγιο, επικοινωνήστε μαζί μας στα 0030 212 213 4303 ή 0030 231 213 4303.

Χρήση cookies

Όπως οι περισσότερες εταιρείες, χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας:

• Session cookies: Διαρκούν μόνο όσο είναι ανοιχτή η ιστοσελίδα και σας επιτρέπουν να κινείστε στις σελίδες χωρίς να δίνετε κωδικό ξανά και ξανά. Διαγράφονται όταν κλείσετε τον browser.

• Μόνιμα cookies: Δεν αποθηκεύονται στον σκληρό σας δίσκο από το ergaleiostore.gr.

Η χρήση των cookies είναι απαραίτητη για να σας αναγνωρίζουμε ως χρήστη κατά τη διάρκεια της πλοήγησης και να μη ζητάμε τον κωδικό πρόσβασής σας σε κάθε σελίδα συναλλαγής.

Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

Τα δεδομένα που μας παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

• Την υλοποίηση και αποστολή των παραγγελιών σας.

• Την επιβεβαίωση και παρακολούθηση των παραγγελιών.

• Την απάντηση σε ερωτήσεις ή αιτήματα προς το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.

• Την παροχή ενημερώσεων για νέα προϊόντα και ειδικές προσφορές, εφόσον το επιθυμείτε.

Τα στοιχεία σας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους, ούτε πωλούνται ή ενοικιάζονται σε άλλους οργανισμούς (άρθρο 11 Ν. 2472/1997). Εξαίρεση αποτελεί μόνο η περίπτωση που ζητηθούν από τις αρμόδιες αρχές κατόπιν δικαστικής απόφασης.

Τα δικαιώματά σας

Μέσα από την ενότητα «Ο λογαριασμός μου» → «Προσωπικά στοιχεία μέλους» μπορείτε:

• Να δείτε τα στοιχεία που έχετε καταχωρίσει (δικαίωμα πρόσβασης, άρθρο 12 Ν. 2472/1997).

• Να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας.

• Να εκφράσετε οποιαδήποτε αντίρρηση για την επεξεργασία των δεδομένων σας (δικαίωμα αντίρρησης, άρθρο 13 Ν. 2472/1997).

Ασφάλεια λογαριασμού

Το προσωπικό σας απόρρητο προστατεύεται από τον κωδικό πρόσβασης που δημιουργείτε κατά την εγγραφή. Για την εμφάνιση οποιουδήποτε προσωπικού στοιχείου απαιτείται η εισαγωγή του email και του κωδικού σας. Γι’ αυτό, φροντίστε να διατηρείτε αυτά τα στοιχεία ασφαλή και να μην τα κοινοποιείτε σε τρίτους.

Με την τήρηση αυτών των διαδικασιών, διασφαλίζουμε ότι οι προσωπικές σας πληροφορίες παραμένουν απόρρητες και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτησή σας.